GENERAL
¿The Kings of Styling tienen tiendas físicas?
Por el momento solo somos una tienda en línea y definitivamente exploraremos la opción en el futuro.
Mi pedido llegó dañado. ¿Qué tengo que hacer?
Entendemos que suceden cosas durante el tránsito y reemplazaremos el artículo. Comuníquese con el servicio de atención al cliente en support@thekingsofstyling.com con fotografías de los artículos dañados.
¿Cuál es su política de igualación de precios?
Los productos Kings of Styling no se venden en ningún otro lugar y no igualaremos el precio de artículos similares. A los artículos de otros minoristas vendidos en nuestro sitio se les igualará el precio con una captura de pantalla del artículo y su costo de venta directamente desde su sitio web, no desde sitios web de terceros. Envíenos un correo electrónico a support@thekingsofstyling.com.
¿Puedo comprar una tarjeta regalo?
De momento no los ofrecemos pero pronto lo haremos.
PRODUCTOS
Mi brocha de afeitar se cae, ¿es normal?
Sí, tu cepillo se desprenderá durante los primeros usos.
¿Sus maquinillas de afeitar rectas y de seguridad vienen con hojas?
Sí, ambos artículos vendrán con una caja de 10 hojas.
¿La mayoría de sus productos vienen con una bolsa de muselina orgánica?
La mayoría de nuestros productos lo hacen excepto los cepillos para el cabello.
¿Qué es el cuero PU?
Es un material de cuero artificial elaborado con cuero serraje (la parte fibrosa de la piel que queda de la fabricación del cuero genuino) que ha sido recubierto con poliuretano.
ENVÍO
¿Qué transportistas utilizáis para el envío?
USPS y UPS para envío.
¿Tienen envíos internacionales?
Por el momento solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos contiguos.
¿Cuánto tiempo tarda en enviarse mi pedido?
- Los pedidos realizados de lunes a jueves se enviarán el siguiente día hábil.
- Los pedidos realizados durante las temporadas navideñas pueden tardar dos días en procesarse y enviarse.
- Los pedidos realizados el viernes, sábado y domingo se enviarán el lunes siguiente.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, los pedidos de $45 o más reciben envío estándar gratuito.
¿Hacen envíos a Hawaii, Alaska y Puerto Rico?
Por el momento no lo hacemos, pero estamos trabajando para hacerlo.
Ya hice mi pedido pero necesito cambiar mi dirección de envío.
Si su pedido aún no se ha enviado, podemos cambiar la dirección de envío. Comuníquese con nosotros en support@thekingsofstyling.com con la dirección de envío prevista y su número de pedido.
¿No encontraste lo que buscas? Envíenos un correo electrónico a support@thekingsofstyling.com
