En The Kings of Styling nos esforzamos por brindar el mejor servicio al cliente posible. Dicho esto, hay artículos que no se pueden devolver debido a las normas de seguridad. La naturaleza de nuestros productos requiere que sigamos estrictas pautas de higiene. La calidad también es muy importante para nosotros y nos tomamos muy en serio la protección de la integridad de los productos que vendemos. Nunca venderemos a nuestros clientes productos usados, dañados o caducados.
Nuestra política tiene una duración de 7 días para los artículos que se pueden devolver. Si han pasado 7 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte reembolso ni cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar nuevo, sin usar, en su embalaje original, en las mismas condiciones en que se vendió y con sellos a prueba de manipulaciones intactos, si los hubiera.
Nota: El cliente es responsable del envío de devolución y hay una tarifa de reposición de $5.00
Debido a las pautas de las normas de seguridad, varios productos están exentos de devolución, entre los que se incluyen los siguientes:
Para iniciar su devolución, envíe un correo electrónico a support@thekingsofstyling.com con su nombre completo, número de pedido y una foto del artículo. Por favor, no nos envíe su compra sin contactarnos primero. Todas las devoluciones y cambios deben tener una autorización previa primero.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde): Cualquier artículo que no esté en su estado original, o esté dañado o le falten accesorios por razones ajenas a nuestro error.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, menos una tarifa de reposición de $5.00, dentro de 3 a 5 días hábiles.
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; Puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en support@thekingsofstyling.com
Toda la mercancía en oferta que termine en 0,97 (centavos) es venta final durante los eventos de liquidación promocional.
Si recibió un artículo de belleza/arreglo dañado o defectuoso de nuestra parte, o le enviaron el artículo incorrecto, lo reemplazaremos y no le cobraremos ninguna tarifa de reposición. Envíenos un correo electrónico a support@thekingsofstyling.com con su nombre completo y recibo para recibir más instrucciones. Los reclamos deben realizarse dentro de los 7 días.
No podemos aceptar la devolución de artículos que hayan sido abiertos o usados a menos que usted los haya recibido en condiciones dañadas o defectuosas.